شکلش بدهید.
کار را با زبان ساده توضیح دهید: مسئول چه چیزی است، چطور باید رفتار کند و کجا باید محتاط باشد. بدون کدنویسی، بدون فلوچارت.
فقط دادههای تحلیلی ضروری برای عملکرد روان خدماتمان را جمعآوری میکنیم.
ایجنتها
کار را بسپارید.
فایلهای شما، دادههای شما، روش کار شما.
مهارتهایش را بدهید.
مهارتها را اضافه کنید—بستههای بازاستفادهای از تخصص که به ایجنت یاد میدهند تیم شما چطور کار را انجام میدهد، نه فقط اینکه چه کاری انجام دهد.
کار را بسپارید.
وظیفه را واگذار کنید. ایجنت با زمینه زنده شما کار میکند و با کار انجامشده برمیگردد—همراه با منابع.
مهارتها
یکبار آموزش دهید.
همیشه استفاده کنید.
مهارت یعنی تخصصی که ثبت شده است—اینکه تیم شما چطور قراردادی را بررسی میکند، گزارشی را قالببندی میکند یا سرنخی را میسنجد. آن را به هر ایجنتی اضافه کنید تا مثل بهترین افراد تیم شما کار کند.
تخصص، آماده استفاده. معیارها، مراحل و حالتهای خاص شما یکبار در قالب مهارت ثبت میشوند و از آن پس هر بار به کار میروند. نه توضیح دوباره، نه انحراف از روش.
هر طور میخواهید ترکیب کنید. هر ایجنت میتواند همزمان چند مهارت داشته باشد. یک ایجنت گزارشساز که قواعد بررسی حقوقی شما را هم میداند؟ فقط کافی است آن مهارت را اضافه کنید.
در اختیار تمام تیم. مهارتی که یک نفر مینویسد، ایجنتهای همه را بهتر میکند. تخصص دیگر فقط در ذهن یک نفر نمیماند.
ایجنتهای آنها مراحل را دنبال میکنند. ایجنتهای شما مهارت دارند.
فهرست مراحل با اولین تغییر در واقعیت از کار میافتد. مهارت میداند چرا آن مراحل وجود دارند.
واگذاری
کارهای واقعی.
واقعاً انجامشده.
نه نمایشهای آزمایشی—همان کارهایی که تمام هفتهتان را میبلعند.
هر دوشنبه: اعداد استخراج شده، نمودار رسم شده و خلاصه با قالب شما نوشته شده است—همه پیش از اولین قهوه صبح در کتابخانهتان منتظر شماست.
قراردادها با معیارهای شما سنجیده میشوند، ریسکها با شماره صفحه مشخص میشوند و خلاصهای شفاف در ابتدا قرار میگیرد. قواعد شما، هر بار دقیقاً اجرا میشوند.
یک سؤال وارد میشود؛ گزارشی مستند تحویل میگیرید—برگرفته از فایلها و دادههای شما و منابع وب، با ساختاری متناسب با شیوه مطالعهتان.
برتریِ زمینه
استخدامش میکنید؛
از قبل همهچیز را میداند.
یک نیروی تازهوارد ماهها زمان میخواهد تا شرکت را بشناسد. ایجنت Dvina از همان ابتدا همهچیز را میداند—چون با زمینه زنده شما کار میکند، نه در اتاقی خالی.
فضای کارتان را میشناسد. فایلها، دادهها و سابقه شما—از همان ثانیه اول در دسترس هر ایجنت است.
با تازهترین اطلاعات کار میکند. ایجنتها زمینه زنده را میخوانند؛ بنابراین گزارش با اعداد امروز تهیه میشود و بررسی روی آخرین نسخه انجام میگیرد—نه خروجی هفته قبل.
پشتوانه کارش را نشان میدهد. هر چیزی که ایجنت تحویل میدهد، منابعش را هم به همراه دارد—تا هر ادعا را با یک کلیک بررسی کنید.
ایجنتهای آنها از اتاقی خالی شروع میکنند. ایجنتهای شما از دنیای خودتان.
رباتهای وظیفهمحور فقط با چیزهایی کار میکنند که واردشان میکنید. ایجنتهای Dvina با تمام چیزهایی کار میکنند که ساختهاید.