تماس با ما

کمکی نیاز دارید؟

برای درخواست دمو، شروع کار، اطلاع از قیمت‌ها یا هر پرسشی درباره محصول، با تیم‌های فروش و پشتیبانی ما در تماس باشید.

فروش

طرح متناسب با نیازتان را بررسی کنید، درباره گزینه‌های قیمت‌گذاری گفت‌وگو کنید، قرارداد سازمانی ببندید یا یک دموی اختصاصی بخواهید. تیم فروش ما آماده گفت‌وگوست.

گفت‌وگو با فروش

پشتیبانی

کمکی نیاز دارید؟ چه درباره محصول پرسشی داشته باشید، چه بخواهید مشکلی را گزارش کنید یا بازخوردتان را با ما در میان بگذارید، کنار شما هستیم.

دریافت پشتیبانی

همکاری

برای خلق راهکارهای نوآورانه و رسیدن به موفقیتی مشترک، با ما همراه شوید. فرصت‌های همکاری را بشناسید و کمک کنید در مسیر دستیابی به بینش‌های داده‌محور پیشگام باشیم.

به ما بپیوندید

پرسش‌ها و پاسخ‌ها

در حال حاضر، بیشتر درخواست‌ها را از طریق ایمیل یا فرم تماس پیگیری می‌کنیم تا بتوانیم پاسخ‌هایی دقیق و کامل ارائه دهیم.

تغییرات اشتراک، از جمله لغو آن، مستقیماً از بخش تنظیمات حساب شما انجام می‌شود. اگر با مشکلی روبه‌رو شدید، از طریق فرم تماس با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

اگر تا ۴۸ ساعت پاسخی دریافت نکردید، پوشه هرزنامه را بررسی کنید. اگر پیام ما آنجا نبود، درخواستتان را دوباره ارسال کنید یا مستقیماً از طریق [email protected] با ما در تماس باشید.

برای به‌روزرسانی اطلاعات صورتحساب، وارد حساب خود شوید و به بخش «صورتحساب» بروید. اگر به کمک بیشتری نیاز داشتید، از طریق فرم تماس با تیم پشتیبانی صورتحساب ما در ارتباط باشید.

لینک سیاست حفظ حریم خصوصی ما در پایین وب‌سایت قرار دارد. در این سند توضیح داده‌ایم که چگونه با داده‌های شما کار می‌کنیم و از حریم خصوصی‌تان محافظت می‌کنیم.

همیشه از بازخورد و پیشنهادهای شما استقبال می‌کنیم. اگر قابلیت مشخصی مدنظرتان است، از طریق فرم تماس یا ایمیل [email protected] به ما اطلاع دهید. تیم محصول ما همه درخواست‌ها را بررسی می‌کند.

می‌توانید از طریق ایمیل [email protected] با تیم پشتیبانی مشتریان در تماس باشید یا از فرم تماس همین صفحه استفاده کنید. هدف ما این است که ظرف ۲۴ ساعت به همه درخواست‌ها پاسخ دهیم.

تیم پشتیبانی مشتریان ما از دوشنبه تا جمعه، ساعت ۹ تا ۱۷ به وقت استانبول (GMT+3) در دسترس است. تلاش می‌کنیم در سریع‌ترین زمان ممکن به همه درخواست‌ها پاسخ دهیم.

بله، پشتیبانی ما به چند زبان ارائه می‌شود. هنگام تماس، زبان موردنظرتان را اعلام کنید؛ ما تمام تلاشمان را می‌کنیم تا پاسخ‌گویی به همان زبان انجام شود.

بله. فرم تماس را تکمیل کنید و در پیام خود بنویسید «درخواست دمو». تیم ما برای هماهنگی زمان مناسب دمو با شما تماس می‌گیرد.

برای ارتباط با تیم فروش، به [email protected] ایمیل بزنید یا از فرم تماس استفاده کنید. برای رسیدگی سریع‌تر، در پیام خود بنویسید «درخواست فروش».

اگر با مشکلی فنی روبه‌رو شدید، شرح کامل آن را به [email protected] ایمیل کنید.

از بازخورد و پیشنهادهای شما استقبال می‌کنیم. دیدگاهتان را از طریق فرم تماس یا مستقیماً با ایمیل به [email protected] برای ما بفرستید.

برای پیشنهادهای همکاری یا مشارکت، به [email protected] ایمیل بزنید یا در فرم تماس، موضوع «درخواست همکاری» را انتخاب کنید.

تلاش می‌کنیم در روزهای کاری، ظرف ۲۴ ساعت به همه درخواست‌ها پاسخ دهیم. اگر موضوع فوری است، حتماً در پیام خود ذکر کنید.

فقط داده‌های تحلیلی ضروری برای عملکرد روان خدماتمان را جمع‌آوری می‌کنیم.