Контакти

Потрібна допомога?

Зверніться до наших команд продажів і підтримки щодо демо, початку роботи, цін або будь-яких питань про продукт.

Продажі

Зверніться до нашої команди продажів, щоб підібрати план, обговорити ціни, укласти корпоративний контракт або замовити персональне демо.

Зв’язатися з відділом продажів

Підтримка

Маєте запитання про продукт, хочете повідомити про проблему чи поділитися відгуком? Ми готові допомогти.

Отримати підтримку

Партнерство

Об’єднаймо зусилля, щоб створювати інноваційні рішення й разом досягати успіху. Дізнайтеся про можливості партнерства та допоможіть нам відкривати нові можливості в роботі з даними.

Стати партнером

Запитання? Є відповіді.

Наразі ми опрацьовуємо більшість звернень електронною поштою або через контактну форму, щоб надавати докладні й точні відповіді.

Змінити або скасувати підписку можна безпосередньо в налаштуваннях облікового запису. Якщо виникнуть труднощі, зверніться до нашої команди підтримки через контактну форму.

Якщо ви не отримали відповіді протягом 48 годин, перевірте папку «Спам» або «Небажана пошта». Якщо листа там немає, надішліть звернення повторно або напишіть нам на [email protected].

Щоб оновити платіжні дані, увійдіть у свій обліковий запис і перейдіть до розділу «Оплата». Якщо потрібна додаткова допомога, зв’яжіться з нашою командою підтримки з питань оплати через контактну форму.

Посилання на нашу політику конфіденційності розміщено внизу сайту. У ній описано, як ми працюємо з вашими даними та захищаємо вашу приватність.

Ми завжди відкриті до відгуків і пропозицій. Якщо вам потрібна певна функція, повідомте про це через контактну форму або напишіть на [email protected]. Наша продуктова команда розглядає всі запити.

Напишіть нашій команді підтримки на [email protected] або скористайтеся контактною формою на цій сторінці. Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 24 годин.

Наша команда підтримки працює з понеділка до п’ятниці, з 9:00 до 17:00 (GMT+3, Стамбул). Ми прагнемо відповідати на всі звернення якомога швидше.

Так, ми надаємо підтримку кількома мовами. Зазначте бажану мову у зверненні, і ми зробимо все можливе, щоб відповісти нею.

Так. Заповніть контактну форму й зазначте в повідомленні «Запит на демо». Наша команда зв’яжеться з вами, щоб узгодити зручний час.

Напишіть нашій команді продажів на [email protected] або скористайтеся контактною формою. Щоб ми швидше опрацювали звернення, зазначте в повідомленні «Запит до відділу продажів».

Якщо виникла технічна проблема, надішліть її докладний опис на [email protected].

Ми раді вашим відгукам і пропозиціям. Поділіться своїми думками через контактну форму або напишіть нам на [email protected].

Щодо партнерства чи співпраці напишіть на [email protected] або скористайтеся контактною формою, вибравши тему «Запит щодо партнерства».

У робочі дні ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 24 годин. Якщо ваше питання термінове, зазначте це в повідомленні.

Ми збираємо лише аналітичні дані, необхідні для безперебійної роботи наших сервісів.