Wasiliana nasi

Unahitaji msaada?

Wasiliana na timu zetu za mauzo na usaidizi kwa demo, kuanza kutumia Dvina, bei au swali lolote kuhusu bidhaa.

Mauzo

Chunguza mipango inayolingana na mahitaji yako, jadili chaguo za bei, kamilisha mikataba ya mashirika au uombe demo maalum kwa kuwasiliana na timu yetu ya mauzo.

Zungumza na mauzo

Usaidizi

Unahitaji msaada? Iwe una swali kuhusu bidhaa, ungependa kuripoti tatizo au kutoa maoni, tuko hapa kukusaidia.

Pata usaidizi

Ushirikiano

Shirikiana nasi kuunda suluhisho bunifu na kufikia mafanikio ya pamoja. Gundua fursa za ushirikiano na utusaidie kuwa mstari wa mbele katika maarifa yanayotokana na data.

Shirikiana nasi

Maswali? Majibu.

Kwa sasa, tunashughulikia maswali mengi kupitia barua pepe au fomu yetu ya mawasiliano ili tuweze kutoa majibu ya kina na sahihi.

Unaweza kubadilisha usajili wako, ikiwa ni pamoja na kuughairi, moja kwa moja kwenye mipangilio ya akaunti yako. Ukikumbana na tatizo lolote, wasiliana na timu yetu ya usaidizi kupitia fomu ya mawasiliano.

Ikiwa hujapokea jibu ndani ya saa 48, tafadhali angalia folda ya barua taka au ujumbe usiotakikana. Ikiwa ujumbe haupo, tuma swali lako tena au uwasiliane nasi moja kwa moja kupitia [email protected].

Ili kusasisha taarifa zako za malipo, ingia katika akaunti yako na uende kwenye sehemu ya Malipo. Ukihitaji msaada zaidi, wasiliana na timu yetu ya usaidizi wa malipo kupitia fomu ya mawasiliano.

Sera yetu ya faragha inapatikana sehemu ya chini ya tovuti yetu. Inaeleza jinsi tunavyoshughulikia data yako na kulinda faragha yako.

Daima tunakaribisha maoni na mapendekezo. Ikiwa una ombi la kipengele mahususi, tujulishe kupitia fomu ya mawasiliano au barua pepe kwa [email protected]. Timu yetu ya bidhaa hupitia maombi yote.

Unaweza kuwasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja kupitia [email protected] au kutumia fomu ya mawasiliano kwenye ukurasa huu. Tunalenga kujibu maswali yote ndani ya saa 24.

Timu yetu ya huduma kwa wateja inapatikana Jumatatu hadi Ijumaa, saa 9:00 asubuhi hadi saa 5:00 jioni (GMT+3, Istanbul). Tunajitahidi kujibu maswali yote haraka iwezekanavyo.

Ndiyo, tunatoa usaidizi katika lugha kadhaa. Unapowasiliana nasi, taja lugha unayopendelea, nasi tutajitahidi kukuhudumia katika lugha hiyo.

Ndiyo. Jaza fomu ya mawasiliano na utaje “Ombi la Demo” katika ujumbe wako. Timu yetu itawasiliana nawe ili kupanga demo wakati unaokufaa.

Ili kuwasiliana na timu yetu ya mauzo, tuma barua pepe kwa [email protected] au utumie fomu ya mawasiliano. Taja “Swali la Mauzo” katika ujumbe wako ili lishughulikiwe haraka zaidi.

Ukikumbana na tatizo la kiufundi, tuma barua pepe kwa [email protected] ukiambatisha maelezo ya kina kuhusu tatizo hilo.

Tunakaribisha maoni na mapendekezo yako. Tutumie kupitia fomu ya mawasiliano au moja kwa moja kwa barua pepe kupitia [email protected].

Kwa maswali kuhusu ushirikiano, tuma barua pepe kwa [email protected] au utumie fomu ya mawasiliano na uchague “Swali la Ushirikiano” kama mada.

Tunajitahidi kujibu maswali yote ndani ya saa 24 katika siku za kazi. Ikiwa suala lako ni la dharura, tafadhali eleza hilo katika ujumbe wako.

Tunakusanya tu takwimu muhimu za uchanganuzi ili kuhakikisha huduma zetu zinafanya kazi vizuri.