Liên hệ

Bạn cần hỗ trợ?

Kết nối với đội ngũ kinh doanh và hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu bản demo, được hướng dẫn bắt đầu, tìm hiểu giá hoặc giải đáp mọi câu hỏi về sản phẩm.

Kinh doanh

Tìm hiểu các gói được thiết kế theo nhu cầu, trao đổi về lựa chọn giá, ký kết hợp đồng doanh nghiệp hoặc yêu cầu bản demo tùy chỉnh với đội ngũ kinh doanh của chúng tôi.

Trao đổi với đội ngũ kinh doanh

Hỗ trợ

Bạn cần hỗ trợ? Dù muốn hỏi về sản phẩm, báo cáo sự cố hay chia sẻ ý kiến, chúng tôi luôn sẵn sàng.

Nhận hỗ trợ

Hợp tác

Cùng chúng tôi tạo nên những giải pháp đổi mới và hướng tới thành công chung. Khám phá các cơ hội hợp tác để cùng mở lối cho những hiểu biết mới từ dữ liệu.

Hợp tác cùng Dvina

Có câu hỏi? Có câu trả lời.

Hiện tại, chúng tôi xử lý hầu hết yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu liên hệ để có thể phản hồi chi tiết và chính xác.

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy gói đăng ký ngay trong phần cài đặt tài khoản. Nếu gặp vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua biểu mẫu.

Nếu chưa nhận được phản hồi trong vòng 48 giờ, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác. Nếu không thấy thư, bạn có thể gửi lại yêu cầu hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua [email protected].

Để cập nhật thông tin thanh toán, hãy đăng nhập vào tài khoản và mở mục Thanh toán. Nếu cần thêm trợ giúp, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ thanh toán qua biểu mẫu liên hệ.

Bạn có thể tìm thấy chính sách quyền riêng tư ở cuối trang web. Chính sách này nêu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Chúng tôi luôn trân trọng mọi phản hồi và đề xuất. Nếu có yêu cầu cụ thể về tính năng, hãy gửi qua biểu mẫu liên hệ hoặc email [email protected]. Đội ngũ sản phẩm của chúng tôi xem xét mọi yêu cầu.

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua [email protected] hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang này. Chúng tôi đặt mục tiêu phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00–17:00 (GMT+3, giờ Istanbul). Chúng tôi luôn cố gắng phản hồi mọi yêu cầu sớm nhất có thể.

Có. Chúng tôi hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Khi liên hệ, hãy cho biết ngôn ngữ bạn muốn sử dụng; chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu.

Có. Hãy điền biểu mẫu liên hệ và ghi rõ “Yêu cầu bản demo” trong nội dung. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp buổi demo vào thời gian phù hợp với bạn.

Để liên hệ đội ngũ kinh doanh, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ. Ghi rõ “Yêu cầu tư vấn bán hàng” trong nội dung để được xử lý nhanh hơn.

Nếu gặp sự cố kỹ thuật, vui lòng gửi email đến [email protected] và mô tả chi tiết vấn đề.

Chúng tôi luôn trân trọng phản hồi và đề xuất của bạn. Hãy chia sẻ qua biểu mẫu liên hệ hoặc gửi email trực tiếp đến [email protected].

Để trao đổi về cơ hội hợp tác, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng biểu mẫu liên hệ và chọn “Đề nghị hợp tác” làm chủ đề.

Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc. Nếu vấn đề khẩn cấp, vui lòng nêu rõ trong nội dung.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu phân tích thiết yếu để đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru.