יצירת קשר

איך נוכל לעזור?

צוותי המכירות והתמיכה שלנו זמינים להדגמות, לתהליך ההטמעה, לשאלות על תמחור ולכל שאלה אחרת על המוצר.

מכירות

גלו תוכניות שמותאמות לצרכים שלכם, בחנו אפשרויות תמחור, הסדירו חוזים ארגוניים או בקשו הדגמה מותאמת אישית מצוות המכירות שלנו.

דברו עם צוות המכירות

תמיכה

יש לכם שאלה על המוצר, נתקלתם בבעיה או רוצים לשתף משוב? אנחנו כאן כדי לעזור.

קבלת תמיכה

שותפות

חברו אלינו ליצירת פתרונות חדשניים ולהצלחה משותפת. גלו הזדמנויות לשותפות ועזרו לנו להוביל את הדרך לתובנות מבוססות נתונים.

הצטרפו אלינו

שאלות? תשובות.

בשלב זה אנחנו מטפלים ברוב הפניות בדוא״ל או באמצעות טופס יצירת הקשר, כדי שנוכל לספק תשובות מפורטות ומדויקות.

אפשר לשנות את המינוי, כולל לבטל אותו, ישירות דרך הגדרות החשבון. אם נתקלתם בבעיה, אפשר לפנות לצוות התמיכה שלנו באמצעות טופס יצירת הקשר.

אם לא קיבלתם תשובה בתוך 48 שעות, בדקו את תיקיית הספאם או דואר הזבל. אם ההודעה לא נמצאת שם, אפשר לשלוח את הפנייה שוב או לפנות אלינו ישירות בכתובת [email protected].

כדי לעדכן את פרטי החיוב, יש להיכנס לחשבון ולעבור לאזור החיוב. אם נדרשת עזרה נוספת, אפשר לפנות לצוות התמיכה בנושאי חיוב דרך טופס יצירת הקשר.

מדיניות הפרטיות שלנו זמינה בתחתית האתר. היא מפרטת כיצד אנחנו מטפלים בנתונים שלכם ומגינים על פרטיותכם.

אנחנו תמיד שמחים לקבל משוב והצעות. אם יש לכם בקשה לתכונה מסוימת, ספרו לנו עליה דרך טופס יצירת הקשר או בדוא״ל לכתובת [email protected]. צוות המוצר שלנו בוחן כל בקשה.

אפשר לפנות לצוות תמיכת הלקוחות שלנו בדוא״ל לכתובת [email protected] או להשתמש בטופס יצירת הקשר שבעמוד זה. אנחנו שואפים להשיב לכל פנייה בתוך 24 שעות.

צוות תמיכת הלקוחות שלנו זמין בימים שני עד שישי, בין 9:00 ל־17:00 (GMT+3, איסטנבול). אנחנו משתדלים להשיב לכל פנייה במהירות האפשרית.

כן, אנחנו מציעים תמיכה בכמה שפות. בעת הפנייה, ציינו באיזו שפה תרצו לקבל שירות, ונעשה כמיטב יכולתנו להיענות לבקשה.

כן. כדי לבקש הדגמה, מלאו את טופס יצירת הקשר וציינו בהודעה ״בקשה להדגמה״. הצוות שלנו יחזור אליכם כדי לתאם מועד שנוח לכם.

כדי לפנות לצוות המכירות שלנו, שלחו דוא״ל לכתובת [email protected] או השתמשו בטופס יצירת הקשר. לטיפול מהיר יותר, ציינו בהודעה ״פנייה למכירות״.

אם נתקלתם בבעיה טכנית, שלחו לכתובת [email protected] תיאור מפורט של הבעיה.

נשמח לקבל מכם משוב והצעות. אפשר לשתף אותנו דרך טופס יצירת הקשר או לשלוח דוא״ל ישירות לכתובת [email protected].

לפניות בנושא שותפות או שיתוף פעולה, שלחו דוא״ל לכתובת [email protected] או השתמשו בטופס יצירת הקשר ובחרו בנושא ״פנייה בנושא שותפות״.

אנחנו שואפים להשיב לכל פנייה בתוך 24 שעות בימי עסקים. אם העניין דחוף, ציינו זאת בהודעה.

אנחנו אוספים רק נתוני שימוש חיוניים, כדי להבטיח שהשירותים שלנו יפעלו באופן חלק.