Kontakt

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży lub wsparcia w sprawie prezentacji produktu, wdrożenia, cen albo innych pytań dotyczących Dvina.

Sprzedaż

Poznaj plany dopasowane do Twoich potrzeb, omów opcje cenowe, zawrzyj umowę dla firmy lub umów indywidualną prezentację z naszym zespołem sprzedaży.

Porozmawiaj ze sprzedażą

Wsparcie

Masz pytanie dotyczące produktu, chcesz zgłosić problem lub podzielić się opinią? Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.

Uzyskaj pomoc

Współpraca

Połączmy siły, by tworzyć innowacyjne rozwiązania i wspólnie odnosić sukcesy. Poznaj możliwości współpracy i pomóż nam wyznaczać kierunek w analizie danych.

Zostań naszym partnerem

Pytania? Odpowiadamy.

Obecnie większość zapytań obsługujemy e-mailowo lub przez formularz kontaktowy. Dzięki temu możemy udzielać szczegółowych i precyzyjnych odpowiedzi.

Subskrypcją, w tym jej anulowaniem, możesz zarządzać bezpośrednio w ustawieniach konta. Jeśli pojawią się problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez formularz kontaktowy.

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 48 godzin, sprawdź folder ze spamem lub wiadomościami-śmieciami. Jeśli nie ma tam naszej wiadomości, wyślij zapytanie ponownie lub napisz bezpośrednio na [email protected].

Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji „Rozliczenia”. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem ds. rozliczeń przez formularz kontaktowy.

Link do naszej polityki prywatności znajdziesz w stopce strony. Dokument wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane i chronimy Twoją prywatność.

Chętnie przyjmujemy opinie i sugestie. Jeśli masz pomysł na konkretną funkcję, napisz do nas przez formularz kontaktowy lub na [email protected]. Nasz zespół produktowy analizuje każde zgłoszenie.

Napisz do naszego zespołu obsługi klienta na [email protected] lub skorzystaj z formularza kontaktowego na tej stronie. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (GMT+3, Stambuł). Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania jak najszybciej.

Tak, oferujemy wsparcie w kilku językach. Podczas kontaktu wskaż preferowany język, a dołożymy starań, aby obsłużyć Twoje zapytanie właśnie w nim.

Tak. Wypełnij formularz kontaktowy i wpisz w wiadomości „Prośba o prezentację”. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby ustalić dogodny termin.

Napisz na [email protected] lub skorzystaj z formularza kontaktowego. Aby przyspieszyć obsługę, wpisz w wiadomości „Zapytanie do działu sprzedaży”.

Jeśli napotkasz problem techniczny, napisz na [email protected] i szczegółowo opisz sytuację.

Chętnie poznamy Twoją opinię i sugestie. Podziel się nimi przez formularz kontaktowy lub napisz bezpośrednio na [email protected].

W sprawie partnerstwa lub współpracy napisz na [email protected] albo skorzystaj z formularza kontaktowego i wybierz temat „Zapytanie o współpracę”.

W dni robocze staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin. Jeśli sprawa jest pilna, zaznacz to w wiadomości.

Zbieramy wyłącznie dane analityczne niezbędne do sprawnego działania naszych usług.