Kontakt

Potřebujete poradit?

Spojte se s naším obchodním týmem nebo podporou. Pomůžeme vám s ukázkou produktu, nasazením, cenami i dalšími dotazy.

Obchod

Proberte s naším obchodním týmem plán na míru, cenové možnosti či podnikovou smlouvu nebo si domluvte ukázku podle svých potřeb.

Kontaktovat obchodní tým

Podpora

Potřebujete poradit s produktem, nahlásit problém nebo nám předat zpětnou vazbu? Jsme tu pro vás.

Kontaktovat podporu

Partnerství

Spojme síly, vytvářejme inovativní řešení a dosáhněme společného úspěchu. Objevte možnosti partnerství a pomozte nám udávat směr v získávání poznatků z dat.

Spojit síly

Otázky? Odpovědi.

Většinu dotazů nyní vyřizujeme e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, abychom vám mohli poskytnout podrobnou a přesnou odpověď.

Předplatné můžete změnit nebo zrušit přímo v nastavení účtu. Pokud narazíte na problém, obraťte se na naši podporu prostřednictvím kontaktního formuláře.

Pokud jste odpověď neobdrželi do 48 hodin, zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou. Jestli tam zprávu nenajdete, pošlete svůj dotaz znovu nebo nás kontaktujte přímo na [email protected].

Přihlaste se ke svému účtu a přejděte do sekce Fakturace. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým podpory pro fakturaci prostřednictvím kontaktního formuláře.

Odkaz na zásady ochrany osobních údajů najdete v dolní části našeho webu. Dozvíte se v nich, jak nakládáme s vašimi daty a chráníme vaše soukromí.

Zpětnou vazbu a návrhy vždy vítáme. Pokud máte konkrétní požadavek na novou funkci, napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na [email protected]. Náš produktový tým posuzuje všechny požadavky.

Náš tým zákaznické podpory můžete kontaktovat e-mailem na [email protected] nebo prostřednictvím formuláře na této stránce. Na všechny dotazy se snažíme odpovědět do 24 hodin.

Náš tým zákaznické podpory je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 (GMT+3, Istanbul). Na všechny dotazy se snažíme odpovídat co nejrychleji.

Ano, podporu poskytujeme v několika jazycích. Při kontaktování uveďte, který jazyk preferujete, a uděláme vše pro to, abychom vám vyhověli.

Ano. Vyplňte kontaktní formulář a do zprávy uveďte „Žádost o ukázku“. Náš tým se vám ozve a domluví s vámi termín, který vám bude vyhovovat.

Napište našemu obchodnímu týmu na [email protected] nebo použijte kontaktní formulář. Pro rychlejší vyřízení uveďte ve zprávě „Obchodní dotaz“.

Pokud narazíte na technický problém, pošlete jeho podrobný popis na [email protected].

Vaši zpětnou vazbu a návrhy vítáme. Napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře nebo přímo na [email protected].

S dotazy ohledně partnerství nebo spolupráce nám napište na [email protected] nebo použijte kontaktní formulář a jako předmět zvolte „Dotaz k partnerství“.

Během pracovních dnů se snažíme na všechny dotazy odpovědět do 24 hodin. Pokud je vaše záležitost naléhavá, uveďte to ve zprávě.

Shromažďujeme pouze analytická data nezbytná pro bezproblémové fungování našich služeb.