Agentes
Seus arquivos, seus dados, seu jeito de trabalhar.
Descreva o trabalho em linguagem simples: quais são as responsabilidades, como o agente deve agir e onde precisa ter cuidado. Sem código. Sem fluxogramas.
Adicione habilidades — pacotes reutilizáveis de conhecimento que ensinam ao agente como sua equipe trabalha, não apenas o que fazer.
Delegue a tarefa. O agente trabalha com seu contexto vivo e volta com tudo pronto — e as fontes anexadas.
Habilidades
Uma habilidade é conhecimento colocado no papel — como sua equipe revisa um contrato, formata um relatório ou qualifica um lead. Adicione-a a qualquer agente, e ele trabalhará como as melhores pessoas da sua equipe.
Conhecimento pronto para usar. Seus padrões, suas etapas e suas exceções — registrados uma vez como habilidade e aplicados sempre. Sem precisar explicar de novo. Sem desvios.
Combine como quiser. Os agentes podem ter várias habilidades ao mesmo tempo. Um agente de relatórios que também conhece suas regras de revisão jurídica? Basta adicionar.
Compartilhe com a equipe. Uma habilidade criada por uma pessoa melhora os agentes de todos. O conhecimento deixa de ficar preso na cabeça de alguém.
Os agentes deles seguem etapas. Os seus levam habilidades.
Uma lista de etapas falha assim que a realidade muda. Uma habilidade entende por que cada etapa existe.
Delegação
Nada de demonstrações de brinquedo — é o trabalho que consome sua semana.
Toda segunda-feira: números levantados, gráfico pronto e resumo escrito no seu formato — esperando na sua Biblioteca antes do primeiro café.
Contratos conferidos segundo seus padrões, riscos sinalizados com o número da página e um resumo claro no início. Suas regras, aplicadas sempre.
Você faz uma pergunta e recebe um briefing com fontes — elaborado a partir dos seus arquivos, dos seus dados e da web, organizado do jeito que você prefere ler.
A vantagem do contexto
Uma nova contratação leva meses para conhecer a empresa. Um agente da Dvina começa sabendo tudo — porque trabalha com seu contexto vivo, não em uma sala vazia.
Conhece o terreno. Seus arquivos, seus dados, seu histórico — disponíveis para todos os agentes desde o primeiro segundo de trabalho.
Trabalha com o que está valendo. Os agentes consultam o contexto vivo. Por isso, o relatório usa os números de hoje e a revisão confere a versão mais recente — não a exportação da semana passada.
Mostra como chegou lá. Tudo o que um agente entrega vem com as fontes anexadas — para você conferir qualquer afirmação com um clique.
Os agentes deles começam em uma sala vazia. Os seus começam na sua.
Bots de tarefas trabalham com o que você cola neles. Os agentes da Dvina trabalham com tudo o que você construiu.
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