กำหนดบทบาท
อธิบายงานด้วยภาษาทั่วไป: ให้รับผิดชอบอะไร ควรทำงานอย่างไร และเรื่องไหนต้องระวัง ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องวาดผังงาน
เราเก็บเฉพาะข้อมูลวิเคราะห์ที่จำเป็น เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างราบรื่น
เอเจนต์
ส่งต่องานให้เอเจนต์
ไฟล์ของคุณ ข้อมูลของคุณ วิธีทำงานของคุณ
เพิ่มทักษะ
เพิ่มทักษะ ซึ่งเป็นชุดความเชี่ยวชาญที่นำกลับมาใช้ได้ เพื่อสอนเอเจนต์ว่าทีมของคุณทำงานอย่างไร ไม่ใช่แค่ต้องทำอะไร
ส่งต่องาน
มอบหมายงาน แล้วเอเจนต์จะทำงานจากบริบทที่เป็นปัจจุบันของคุณ ก่อนกลับมาพร้อมงานที่เสร็จสมบูรณ์และแหล่งอ้างอิง
ทักษะ
สอนครั้งเดียว
ใช้ได้ตลอดไป
ทักษะคือความเชี่ยวชาญที่ถ่ายทอดเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ว่าจะเป็นวิธีที่ทีมของคุณตรวจสัญญา จัดรูปแบบรายงาน หรือคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย เพิ่มทักษะให้เอเจนต์ตัวไหน เอเจนต์ตัวนั้นก็ทำงานได้แบบคนที่เก่งที่สุดในทีม
รวมความเชี่ยวชาญไว้พร้อมใช้ มาตรฐาน ขั้นตอน และกรณีพิเศษของคุณ ถูกบันทึกเป็นทักษะเพียงครั้งเดียว แล้วนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอทุกครั้ง ไม่ต้องอธิบายซ้ำ ไม่คลาดเคลื่อน
ผสมทักษะได้ตามงาน เอเจนต์หนึ่งตัวใช้ได้หลายทักษะพร้อมกัน อยากให้เอเจนต์ทำรายงานรู้กฎการตรวจทานด้านกฎหมายของคุณด้วยหรือ แค่เพิ่มอีกหนึ่งทักษะ
แชร์ได้ทั้งทีม ทักษะที่คนหนึ่งสร้าง ช่วยยกระดับเอเจนต์ของทุกคน ความเชี่ยวชาญจึงไม่ต้องติดอยู่ในหัวใครเพียงคนเดียว
เอเจนต์ของคนอื่นทำตามขั้นตอน ส่วนของคุณมีทักษะติดตัว
รายการขั้นตอนใช้ไม่ได้ทันทีที่สถานการณ์เปลี่ยน แต่ทักษะรู้ว่าเหตุใดขั้นตอนเหล่านั้นจึงสำคัญ
การมอบหมายงาน
งานจริง
เสร็จจริง
ไม่ใช่เดโมเล่นๆ แต่คืองานที่กินเวลาคุณไปทั้งสัปดาห์
ทุกเช้าวันจันทร์ ตัวเลขถูกดึงมา กราฟถูกสร้าง และสรุปถูกเขียนในรูปแบบของคุณ ทั้งหมดรออยู่ในคลังก่อนกาแฟแก้วแรก
ตรวจสัญญาตามมาตรฐานของคุณ ระบุความเสี่ยงพร้อมเลขหน้า และวางสรุปที่อ่านง่ายไว้ด้านบน กฎของคุณ ถูกใช้อย่างสม่ำเสมอทุกครั้ง
ใส่คำถาม แล้วรับบทสรุปพร้อมแหล่งอ้างอิงที่รวบรวมจากไฟล์ ข้อมูล และเว็บ ก่อนจัดเรียงในแบบที่คุณอ่านถนัด
ข้อได้เปรียบจากบริบท
เริ่มงานได้
โดยไม่ต้องบรีฟใหม่
พนักงานใหม่ต้องใช้เวลาหลายเดือนเพื่อเรียนรู้บริษัท แต่เอเจนต์ของ Dvina รู้ทุกอย่างตั้งแต่เริ่ม เพราะทำงานจากบริบทที่เป็นปัจจุบันของคุณ ไม่ได้เริ่มต้นในห้องว่างเปล่า
รู้จักงานของคุณ ไฟล์ ข้อมูล และประวัติของคุณ พร้อมให้เอเจนต์ทุกตัวใช้ตั้งแต่วินาทีแรกที่เริ่มงาน
ทำงานกับข้อมูลล่าสุด เอเจนต์อ่านจากบริบทที่เป็นปัจจุบัน รายงานจึงใช้ตัวเลขของวันนี้ และการตรวจทานก็อ้างอิงเวอร์ชันล่าสุด ไม่ใช่ไฟล์ที่ส่งออกไว้เมื่อสัปดาห์ก่อน
แสดงที่มาของคำตอบ ทุกผลงานจากเอเจนต์มาพร้อมแหล่งอ้างอิง คุณจึงตรวจสอบทุกข้ออ้างได้ในคลิกเดียว
เอเจนต์ของคนอื่นเริ่มในห้องว่าง ส่วนของคุณเริ่มในโลกการทำงานของคุณ
บอตทำงานรู้แค่สิ่งที่คุณวางให้ แต่เอเจนต์ของ Dvina ทำงานจากทุกสิ่งที่คุณสร้างมา