Lahat ng ginagawa mo sa Dvina ay nangyayari sa iisang chat. Narito kung paano magtanong sa unang pagkakataon, magdagdag ng mga file, gamitin ang iyong boses, at sumagot kapag may tanong sa iyo ang Dvina.
Magtanong
- I-click o i-tap ang field ng mensahe sa ibaba ng chat.
- I-type ang gusto mo, gaya ng pagtatanong mo sa isang tao.
- Pindutin ang Return (Enter sa Windows), o i-tap ang Ipadala.
Para magsimula ng bagong linya nang hindi ipinapadala ang mensahe, pindutin ang Shift Return (Shift Enter sa Windows).
Habang sumasagot ang Dvina, puwede kang patuloy na mag-type. Para ihinto ang sagot, i-click ang Ihinto.
Payo
Pagkatapos sumagot, maaaring magmungkahi ang Dvina ng susunod mong itatanong. Pindutin ang Tab para gamitin ang mungkahi.
Magdagdag ng mga file
Puwede kang magdagdag ng mga larawan, PDF, spreadsheet, dokumento, at voice memo sa chat.
- I-drag at i-drop: I-drag ang mga file papunta sa chat at i-drop ang mga ito kapag nakita mo ang Mag-drop ng kahit ano rito.
- Mag-upload: Buksan ang Dock at piliin ang Mag-upload ng mga file. Sa iPhone, puwede mo ring piliin ang Mga Larawan o Camera.
- Magdagdag mula sa iyong Library o mga app: I-type ang / sa field ng mensahe para magdagdag ng mga file, app, o database sa iyong mensahe.
Ang mga file na ibinabahagi mo at ang mga dokumentong isinusulat ng Dvina ay nakaimbak sa iyong Library, handa para sa susunod mong tanong.
Magbahagi mula sa ibang app
Sa iyong phone, magpadala sa Dvina mula sa app na ginagamit mo, gaya ng larawan mula sa Photos o link mula sa iyong browser.
iPhone
- Sa kabilang app, i-tap ang button na Ibahagi.
- Piliin ang Dvina.
- Bubukas ang Dvina at makikita sa field ng mensahe ang ibinahagi mo. Idagdag ang iyong tanong kung gusto mo, saka ipadala.
Puwede kang magbahagi ng hanggang 20 item nang sabay-sabay. Para magtanong tungkol sa napiling teksto nang hindi umaalis sa app, piliin ang Magtanong sa Dvina sa halip; tingnan ang Magtanong mula sa app na ginagamit mo.
Android
- Sa kabilang app, i-tap ang Ibahagi.
- Piliin ang Dvina.
- Bubukas ang Dvina at makikita sa field ng mensahe ang ibinahagi mo. Idagdag ang iyong tanong kung gusto mo, saka ipadala.
Puwede kang magbahagi ng ilang item nang sabay-sabay.
Mapupunta sa field ng mensahe ang ibabahagi mo:
- Ang mga larawan, video, audio at file ay ikinakabit sa iyong mensahe, tulad ng kapag ina-upload mo ang mga ito.
- Ang mga link at teksto ay inilalagay bilang teksto sa field ng mensahe, kung saan puwede mong i-edit ang mga ito.
Walang ipapadala hangga't hindi mo ito ipinapadala. Kung hindi mabasa ng Dvina ang isang file, sasabihin nito kung alin.
Mag-navigate gamit ang Dock
Ang Dock ay ang button sa tabi ng field ng mensahe. Kapag may laman ang iyong Library, ipinapakita ng icon nito ang mga pinakabagong item. I-click o i-tap ito para lumabas ang mga row sa itaas nito:
- Kamakailang aktibidad: Mga bagong idinagdag o na-update. Pumili ng isa para buksan ito.
- Library: Binubuksan ang iyong Library. Ipinapakita ng row kung ilan ang laman nito, gaya ng 24 sa Library. Para magdagdag ng mga skill, agent at iba pa, buksan ito at piliin ang Magdagdag ng Context.
- Iyong profile: Ang iyong pangalan at Livespace. Piliin ito para lumipat ng Livespace o makita ang Paggamit at Mga Setting. Tingnan ang Mga pangkalahatang setting at setting ng account.
- Device: Ang computer na ginagamit ng chat sa paggawa ng mga gawain. Tingnan ang Gumawa ng mga gawain sa iyong computer mula sa anumang device.
- Mga proyekto: Ang proyektong ginagamit ng chat sa paggawa ng mga gawain. Tingnan ang Mga Proyekto.
- Mga agent: Ang mga agent na gumagawa ng mga gawain sa chat. Lagyan ng check ang kahit ilan na gusto mo. Lalabas ang row kapag mayroon ka nang agent; tingnan ang Mga Agent.
- Mga nakaiskedyul na mensahe: Ang iyong mga mensaheng naghihintay na maipadala, kasama ang bilang ng mga ito. Tingnan ang Mga nakaiskedyul na mensahe.
- Mag-iskedyul ng mensahe: Kapag may na-type ka na, puwede mong piliin kung kailan ito ipapadala.
- Mag-upload ng mga file: Nagdaragdag ng mga file sa iyong mensahe. Sa iPhone, narito rin ang Mga Larawan at Camera. Tingnan ang Magdagdag ng mga file.
Ang iyong profile, Device, Mga proyekto at Mga agent ay nagbubukas ng kani-kanilang listahan sa Dock. Pumili mula sa listahan, o bumalik sa mga unang row.
Makipag-usap sa Dvina
Para magsalita sa halip na mag-type, i-click ang button na may icon ng telepono sa field ng mensahe (Makipag-usap sa Dvina). Nakikinig ang Dvina at sumasagot gamit ang boses, at puwede mong:
- I-tap ang I-mute para i-off ang iyong mikropono.
- I-tap ang Mag-type para bumalik sa pagta-type.
- I-tap ang Tapusin para tapusin ang pag-uusap.
Kapag natapos ang pag-uusap, makikita ito sa iyong chat para mabasa mo at maipagpatuloy ito. Sa unang pagkakataon, hihingi ang Dvina ng pahintulot na gamitin ang iyong mikropono.
Tumugon sa mga kahilingan ng pahintulot
Bago gumawa ang Dvina ng anumang may mababago, gaya ng pagpapadala ng email o pagbabago ng file, nagpapakita ito ng card sa chat para humingi ng pahintulot. Nakasaad sa card kung ano ang gustong gawin ng Dvina, halimbawa Payagan ang pagkilos na ito?, at kung aling account ang ginagamit nito.
- I-click ang Payagan para magpatuloy ang Dvina.
- I-click ang Tanggihan para pigilan ito.
- Para sa ilang pagkilos, puwede mong piliin ang Palaging payagan sa chat na ito.
Laging humihingi ng pahintulot ang pagpapadala, pagbabayad, at permanenteng pagbura. Nakasaad ito sa card ng mga ito, halimbawa, Nagpapadala, humihingi ng pahintulot sa bawat pagkakataon, at walang opsyong Palaging payagan.
Mahalaga
Walang ipapadala sa ibang tao, permanenteng buburahin, o babayaran hangga't hindi mo pinipili ang Payagan.
Sagutin ang mga tanong
Minsan, kailangan ng Dvina ng desisyong ikaw ang dapat gumawa. Ipinapakita nito ang tanong kasama ng ilang sagot na mapagpipilian. Pumili ng isa, piliin ang Iba pa at i-type ang sarili mong sagot, o piliin ang Laktawan.
Sumagot sa isang thread
Para mag-follow up sa isang sagot nang hindi nawawala sa kasalukuyang usapan, sumagot sa isang thread.
- Itapat ang pointer sa sagot ng Dvina at i-click ang Sumagot. Maaari mo ring i-right-click ang sagot, o pindutin ito nang matagal sa telepono, at pagkatapos ay piliin ang Sumagot.
- I-type ang follow-up mo at ipadala ito.
Sumasagot ang Dvina sa loob ng thread at alam nito kung ano mismo ang tinutukoy mo. Makikita sa sagot sa chat kung ilan ang tugon dito; i-click ito para buksan ang thread. Para bumalik, i-click ang Isara ang thread.
Mga tip
- Ipaubaya ang trabahong matagal gawin. Humiling ng malaking gawain, gaya ng ulat o paghahambing, at magpatuloy sa pakikipag-usap. Ginagawa ito ng Dvina bilang isang task sa background at ibinibigay ang resulta sa parehong chat.
- Panatilihing pribado ang usapan. Buksan ang Mga opsyon sa mensahe at piliin ang Pansamantalang chat. Hindi sine-save sa iyong history o memory ang pansamantalang chat, at binubura ito kapag isinara mo.
- Ipadala sa ibang oras. Sa Mga opsyon sa mensahe, piliin ang Ipadala sa ibang oras… para mag-iskedyul ng mensahe.
- Bumalik sa chat. Sa desktop app, piliin ang Tanungin ang Dvina mula sa menu na File, o pindutin ang ⌘ T sa Mac o Ctrl T sa Windows.