# Din första chatt

> Fråga Dvina något, lägg till filer, prata med rösten, svara på förfrågningar om godkännande och svara i en tråd.

Allt du gör med Dvina sker i en och samma chatt. Så här ställer du din första fråga, lägger till filer, använder rösten och svarar när Dvina frågar dig något.

## Ställ en fråga

1. Klicka eller tryck på meddelandefältet längst ned i chatten.
2. Skriv vad du vill, precis som när du frågar en person.
3. Tryck på <kbd>Return</kbd> (<kbd>Enter</kbd> i Windows), eller tryck på **Skicka**.

För att börja på en ny rad utan att skicka trycker du på <kbd>Shift</kbd> <kbd>Return</kbd> (<kbd>Shift</kbd> <kbd>Enter</kbd> i Windows).

Du kan fortsätta skriva medan Dvina svarar. Klicka på **Stoppa** för att avbryta ett svar.

> [!TIP]
> Efter ett svar kan Dvina föreslå vad du kan fråga härnäst. Tryck på <kbd>Tab</kbd> för att använda förslaget.

## Lägg till filer

Du kan lägga till bilder, PDF-filer, kalkylblad, dokument och röstmemon i chatten.

- **Dra och släpp:** Dra filer till chatten och släpp dem när du ser **Släpp vad som helst här**.
- **Ladda upp:** Öppna Dock och välj **Ladda upp filer**. På iPhone kan du också välja **Bilder** eller **Kamera**.
- **Lägg till från ditt bibliotek eller dina appar:** Skriv <kbd>/</kbd> i meddelandefältet för att lägga till filer, appar eller databaser i ditt meddelande.

Filer du delar och dokument som Dvina skriver sparas i ditt bibliotek, redo nästa gång du frågar.

## Dela från en annan app

På telefonen kan du skicka något till Dvina från appen du använder, till exempel en bild från Bilder eller en länk från webbläsaren.

::: tabs

=== iPhone

1. Tryck på delningsknappen i den andra appen.
2. Välj **Dvina**.
3. Dvina öppnas med det du delade i meddelandefältet. Lägg till en fråga om du vill och skicka sedan.

Du kan dela upp till 20 objekt samtidigt. Om du vill fråga om markerad text utan att lämna appen väljer du **Fråga Dvina** i stället. Se [Fråga där du är](/docs/use-dvina/features/continuity#ask-from-where-you-are).

=== Android

1. Tryck på **Dela** i den andra appen.
2. Välj **Dvina**.
3. Dvina öppnas med det du delade i meddelandefältet. Lägg till en fråga om du vill och skicka sedan.

Du kan dela flera objekt samtidigt.

:::

Det du delar hamnar i meddelandefältet:

- **Bilder, videor, ljud och filer** bifogas i meddelandet, precis som när du laddar upp dem.
- **Länkar och text** läggs in som text i meddelandefältet, där du kan redigera dem.

Inget skickas förrän du själv skickar det. Om Dvina inte kan läsa en fil får du veta vilken.

## Hitta rätt med Dock

Dock är knappen bredvid meddelandefältet. När det finns innehåll i ditt bibliotek visar ikonen de senaste objekten. Klicka eller tryck på knappen så öppnas raderna ovanför den:

- **Senaste aktivitet:** Det som nyss har lagts till eller uppdaterats. Välj ett objekt för att öppna det.
- **Bibliotek:** Öppnar ditt [bibliotek](/docs/use-dvina/features/library). Raden visar hur mycket det innehåller, till exempel **24 i biblioteket**. Om du vill lägga till färdigheter, agenter med mera öppnar du biblioteket och väljer **Lägg till kontext**.
- **Din profil:** Ditt namn och din Livespace. Välj profilen för att byta Livespace eller se **Användning** och **Inställningar**. Se [Allmänna inställningar och kontoinställningar](/docs/use-dvina/settings/general-and-account).
- **Enhet:** Datorn som chatten arbetar på. Se [Arbeta på din dator från valfri enhet](/docs/use-dvina/features/continuity#work-on-your-computer-from-any-device).
- **Projekt:** Projektet som chatten arbetar i. Se [Projekt](/docs/use-dvina/features/projects).
- **Agenter:** Agenterna som arbetar i chatten. Markera så många du vill. Raden visas när du har en agent. Se [Agenter](/docs/use-dvina/agents/overview).
- **Schemalagda meddelanden:** Dina meddelanden som väntar på att skickas och hur många de är. Se [Schemalagda meddelanden](/docs/use-dvina/features/one-chat#scheduled-messages).
- **Schemalägg meddelande:** När du har skrivit något kan du välja när det ska skickas.
- **Ladda upp filer:** Lägger till filer i meddelandet. På iPhone finns även **Bilder** och **Kamera** här. Se [Lägg till filer](#add-files).

Din profil, **Enhet**, **Projekt** och **Agenter** öppnar varsin lista i Dock. Gör ett val eller gå tillbaka till de första raderna.

## Prata med Dvina

För att prata i stället för att skriva klickar du på telefonknappen i meddelandefältet (**Prata med Dvina**). Dvina lyssnar och svarar med rösten, och du kan:

- Trycka på **Stäng av mikrofonen** för att stänga av mikrofonen.
- Trycka på **Skriv** för att gå tillbaka till att skriva.
- Trycka på **Avsluta** för att avsluta samtalet.

När samtalet är slut visas det i chatten, så att du kan läsa det och fortsätta. Första gången ber Dvina om tillåtelse att använda mikrofonen.

## Svara på förfrågningar om godkännande

Innan Dvina gör något som innebär en ändring, som att skicka ett mejl eller ändra en fil, visas ett godkännandekort i chatten. Kortet visar vad Dvina vill göra, till exempel **Tillåt den här åtgärden?**, och vilket konto som används.

- Klicka på **Tillåt** för att låta Dvina gå vidare.
- Klicka på **Avvisa** för att stoppa åtgärden.
- För vissa åtgärder kan du välja **Tillåt alltid i den här chatten**.

Åtgärder som skickar, betalar eller raderar permanent ber om ditt godkännande varje gång. Det står på åtgärdens kort, till exempel **Skickar, frågar varje gång**, och alternativet **Tillåt alltid** finns inte.

> [!IMPORTANT]
> Inget skickas till någon annan, raderas permanent eller betalas förrän du väljer **Tillåt**.

## Svara på frågor

Ibland behöver Dvina ett beslut som bara du kan fatta. Då visas frågan med några svar att välja mellan. Välj ett svar, välj **Något annat** och skriv ett eget svar, eller välj **Hoppa över**.

## Svara i en tråd

Svara i en tråd om du vill följa upp ett visst svar utan att tappa bort var du är i chatten.

1. Håll pekaren över svaret från Dvina och klicka på **Svara**. Du kan också högerklicka på svaret, eller trycka och hålla på det på en telefon, och sedan välja **Svara**.
2. Skriv din uppföljning och skicka den.

Dvina svarar i tråden och vet exakt vad du menade. Svaret i chatten visar hur många trådsvar det har. Klicka på det för att öppna tråden. Klicka på **Stäng tråd** för att gå tillbaka.

## Tips

- **Lämna över större uppgifter.** Be om något omfattande, som en rapport eller en jämförelse, och fortsätt prata. Dvina kör det som en uppgift i bakgrunden och återkommer i samma chatt.
- **Håll något privat.** Öppna **Meddelandealternativ** och välj **Tillfällig chatt**. En tillfällig chatt sparas inte i din historik eller ditt minne och raderas när du stänger den.
- **Skicka senare.** Välj **Skicka senare…** i **Meddelandealternativ** för att [schemalägga ett meddelande](/docs/use-dvina/features/one-chat#scheduled-messages).
- **Gå tillbaka till chatten.** I datorappen väljer du **Fråga Dvina** i Arkiv-menyn, eller trycker på <kbd>⌘</kbd> <kbd>T</kbd> på en Mac eller <kbd>Ctrl</kbd> <kbd>T</kbd> i Windows.

## Relaterat

- [One Chat](/docs/use-dvina/features/one-chat)
- [Proactive och Feed](/docs/use-dvina/features/proactive)
- [Uppgifter](/docs/use-dvina/features/tasks)
- [Översikt över anslutningar](/docs/connectors/overview)