# Seu primeiro chat

> Faça uma pergunta ao Dvina, adicione arquivos, converse por voz, responda a solicitações de aprovação e continue a conversa em uma thread.

Tudo o que você faz com o Dvina acontece em um único chat. Veja como fazer sua primeira pergunta, adicionar arquivos, usar a voz e responder quando o Dvina perguntar algo.

## Faça uma pergunta

1. Clique ou toque no campo de mensagem na parte inferior do chat.
2. Digite o que você quer, como se estivesse perguntando a uma pessoa.
3. Pressione <kbd>Return</kbd> (<kbd>Enter</kbd> no Windows) ou toque em **Enviar**.

Para começar uma nova linha sem enviar a mensagem, pressione <kbd>Shift</kbd> <kbd>Return</kbd> (<kbd>Shift</kbd> <kbd>Enter</kbd> no Windows).

Você pode continuar digitando enquanto o Dvina responde. Para interromper uma resposta, clique em **Parar**.

> [!TIP]
> Depois de responder, o Dvina pode sugerir uma próxima pergunta. Pressione <kbd>Tab</kbd> para usar a sugestão.

## Adicione arquivos

Você pode adicionar fotos, PDFs, planilhas, documentos e gravações de voz ao chat.

- **Arrastar e soltar:** Arraste arquivos para o chat e solte-os quando aparecer **Solte qualquer coisa aqui**.
- **Enviar:** Abra o Dock e escolha **Enviar arquivos**. No iPhone, você também pode escolher **Fotos** ou **Câmera**.
- **Adicionar da Biblioteca ou de apps:** Digite <kbd>/</kbd> no campo de mensagem para adicionar arquivos, apps ou bancos de dados à sua mensagem.

Os arquivos que você compartilha e os documentos que o Dvina escreve ficam na sua Biblioteca, disponíveis para a próxima vez que você precisar deles.

## Compartilhe de outro app

No celular, envie algo para Dvina pelo app que você está usando, como uma foto do app Fotos ou um link do navegador.

::: tabs

=== iPhone

1. No outro app, toque no botão de compartilhamento.
2. Escolha **Dvina**.
3. Dvina abre com o conteúdo compartilhado no campo de mensagem. Se quiser, acrescente sua pergunta e envie.

Você pode compartilhar até 20 itens de uma vez. Para perguntar sobre um texto selecionado sem sair do app, escolha **Perguntar a Dvina**; consulte [Pergunte de onde você estiver](/docs/use-dvina/features/continuity#ask-from-where-you-are).

=== Android

1. No outro app, toque em **Compartilhar**.
2. Escolha **Dvina**.
3. Dvina abre com o conteúdo compartilhado no campo de mensagem. Se quiser, acrescente sua pergunta e envie.

Você pode compartilhar vários itens de uma vez.

:::

O que você compartilha aparece no campo de mensagem:

- **Fotos, vídeos, áudios e arquivos** são anexados à sua mensagem, assim como quando você os envia por upload.
- **Links e textos** entram no campo de mensagem como texto, onde você pode editá-los.

Nada é enviado até você enviar a mensagem. Se Dvina não conseguir ler um arquivo, informa qual é.

## Navegue pelo Dock

O Dock é o botão ao lado do campo de mensagem. Quando há itens na sua Biblioteca, o ícone mostra os mais recentes. Clique ou toque nele para abrir as opções acima do botão:

- **Atividade recente:** O que acabou de ser adicionado ou atualizado. Escolha um item para abri-lo.
- **Biblioteca:** Abre sua [Biblioteca](/docs/use-dvina/features/library). A opção mostra quantos itens ela contém, como **24 na Biblioteca**. Para adicionar habilidades, agentes e mais, abra a Biblioteca e escolha **Adicionar contexto**.
- **Seu perfil:** Seu nome e Livespace. Escolha essa opção para trocar de Livespace ou ver **Uso** e **Ajustes**. Consulte [Ajustes gerais e da conta](/docs/use-dvina/settings/general-and-account).
- **Dispositivo:** O computador em que o chat trabalha. Consulte [Trabalhe no seu computador de qualquer dispositivo](/docs/use-dvina/features/continuity#work-on-your-computer-from-any-device).
- **Projetos:** O projeto em que o chat trabalha. Consulte [Projetos](/docs/use-dvina/features/projects).
- **Agentes:** Os agentes que trabalham no chat. Selecione quantos quiser. A opção aparece quando você tem um agente; consulte [Agentes](/docs/use-dvina/agents/overview).
- **Mensagens agendadas:** Suas mensagens que aguardam envio e a quantidade delas. Consulte [Mensagens agendadas](/docs/use-dvina/features/one-chat#scheduled-messages).
- **Agendar mensagem:** Quando você já digitou algo, permite escolher quando a mensagem será enviada.
- **Enviar arquivos:** Adiciona arquivos à sua mensagem. No iPhone, **Fotos** e **Câmera** também ficam aqui. Consulte [Adicionar arquivos](#add-files).

Seu perfil, **Dispositivo**, **Projetos** e **Agentes** abrem suas próprias listas no Dock. Escolha uma opção ou volte às opções iniciais.

## Converse com Dvina

Para falar em vez de digitar, clique no botão de telefone no campo de mensagem (**Conversar com Dvina**). Dvina ouve e responde em voz alta, e você pode:

- Tocar em **Silenciar** para desligar o microfone.
- Tocar em **Digitar** para voltar a digitar.
- Tocar em **Encerrar** para encerrar a conversa.

Quando a conversa termina, ela aparece no chat para você ler e continuar. Na primeira vez, Dvina pede permissão para usar o microfone.

## Responda às solicitações de aprovação

Antes de fazer algo que altere alguma coisa, como enviar um e-mail ou modificar um arquivo, Dvina mostra um cartão de aprovação no chat. O cartão informa o que Dvina quer fazer, por exemplo, **Permitir esta ação?**, e qual conta será usada.

- Clique em **Permitir** para deixar Dvina prosseguir.
- Clique em **Rejeitar** para impedir a ação.
- Para algumas ações, você pode escolher **Sempre permitir neste chat**.

Ações de envio, pagamento e exclusão definitiva sempre pedem sua permissão. O cartão informa isso, por exemplo, **Envia, pede permissão sempre**, e não oferece a opção **Sempre permitir**.

> [!IMPORTANT]
> Nada é enviado a outra pessoa, excluído definitivamente ou pago até você escolher **Permitir**.

## Responda às perguntas

Às vezes, Dvina precisa de uma decisão que cabe a você. Ela mostra a pergunta com algumas opções de resposta. Escolha uma delas, escolha **Outra opção** e digite sua própria resposta ou escolha **Pular**.

## Responda em uma conversa paralela

Para dar continuidade a uma resposta sem perder o ponto em que você está, responda em uma conversa paralela.

1. Passe o cursor sobre a resposta de Dvina e clique em **Responder**. Você também pode clicar com o botão direito na resposta ou, no celular, tocar nela e manter pressionado. Depois, escolha **Responder**.
2. Digite sua mensagem de acompanhamento e envie.

Dvina responde na conversa paralela, sabendo exatamente a que você se referiu. A resposta no chat mostra quantas respostas ela tem; clique nela para abrir a conversa paralela. Para voltar, clique em **Fechar conversa paralela**.

## Dicas

- **Delegue trabalhos demorados.** Peça algo grande, como um relatório ou uma comparação, e continue conversando. Dvina executa o pedido como uma tarefa em segundo plano e traz o resultado no mesmo chat.
- **Mantenha algo privado.** Abra **Opções de mensagem** e escolha **Chat temporário**. Um chat temporário não é salvo no seu histórico nem na memória e é excluído quando você o fecha.
- **Envie mais tarde.** Em **Opções de mensagem**, escolha **Enviar mais tarde…** para [agendar uma mensagem](/docs/use-dvina/features/one-chat#scheduled-messages).
- **Volte ao chat.** No app para computador, escolha **Perguntar à Dvina** no menu Arquivo ou pressione <kbd>⌘</kbd> <kbd>T</kbd> no Mac ou <kbd>Ctrl</kbd> <kbd>T</kbd> no Windows.

## Conteúdo relacionado

- [Chat único](/docs/use-dvina/features/one-chat)
- [Proatividade e feed](/docs/use-dvina/features/proactive)
- [Tarefas](/docs/use-dvina/features/tasks)
- [Visão geral dos conectores](/docs/connectors/overview)