# Votre première conversation

> Posez une question à Dvina, ajoutez des fichiers, échangez à voix haute, répondez aux demandes d’autorisation et poursuivez la discussion dans un fil.

Tout ce que vous faites avec Dvina se passe dans une seule conversation. Voici comment poser votre première question, ajouter des fichiers, utiliser votre voix et répondre lorsque Dvina vous demande quelque chose.

## Poser une question

1. Cliquez ou touchez le champ de message en bas de la conversation.
2. Saisissez votre demande comme vous le feriez avec une personne.
3. Appuyez sur <kbd>Return</kbd> (<kbd>Enter</kbd> sous Windows), ou touchez **Envoyer**.

Pour passer à la ligne sans envoyer le message, appuyez sur <kbd>Shift</kbd> <kbd>Return</kbd> (<kbd>Shift</kbd> <kbd>Enter</kbd> sous Windows).

Pendant que Dvina répond, vous pouvez continuer à saisir du texte. Pour interrompre une réponse, cliquez sur **Arrêter**.

> [!TIP]
> Après une réponse, Dvina peut vous suggérer une prochaine question. Appuyez sur <kbd>Tab</kbd> pour utiliser la suggestion.

## Ajouter des fichiers

Vous pouvez ajouter des photos, des PDF, des feuilles de calcul, des documents et des mémos vocaux à la conversation.

- **Glisser-déposer :** Faites glisser des fichiers sur la conversation et déposez-les lorsque **Déposez ce que vous voulez ici** s’affiche.
- **Importer :** Ouvrez le Dock et choisissez **Importer des fichiers**. Sur iPhone, vous pouvez aussi choisir **Photos** ou **Appareil photo**.
- **Ajouter depuis votre bibliothèque ou vos apps :** Saisissez <kbd>/</kbd> dans le champ de message pour ajouter des fichiers, des apps ou des bases de données à votre message.

Les fichiers que vous partagez et les documents que Dvina rédige sont conservés dans votre bibliothèque, prêts pour votre prochaine demande.

## Partager depuis une autre app

Sur votre téléphone, envoyez un élément à Dvina depuis l’app que vous utilisez, comme une photo depuis Photos ou un lien depuis votre navigateur.

::: tabs

=== iPhone

1. Dans l’autre app, touchez le bouton de partage.
2. Choisissez **Dvina**.
3. Dvina s’ouvre avec l’élément partagé dans le champ de message. Ajoutez une question si vous le souhaitez, puis envoyez le message.

Vous pouvez partager jusqu’à 20 éléments à la fois. Pour poser une question sur du texte sélectionné sans quitter l’app, choisissez plutôt **Demander à Dvina** ; consultez [Poser une question depuis l’app que vous utilisez](/docs/use-dvina/features/continuity#ask-from-where-you-are).

=== Android

1. Dans l’autre app, touchez **Partager**.
2. Choisissez **Dvina**.
3. Dvina s’ouvre avec l’élément partagé dans le champ de message. Ajoutez une question si vous le souhaitez, puis envoyez le message.

Vous pouvez partager plusieurs éléments à la fois.

:::

Ce que vous partagez apparaît dans le champ de message :

- **Les photos, vidéos, fichiers audio et autres fichiers** sont joints à votre message, comme lorsque vous les importez.
- **Les liens et le texte** sont ajoutés sous forme de texte dans le champ de message, où vous pouvez les modifier.

Rien n’est envoyé tant que vous n’envoyez pas le message. Si Dvina ne peut pas lire un fichier, il vous indique lequel.

## Se repérer dans le Dock

Le Dock est le bouton situé à côté du champ de message. Lorsque votre bibliothèque contient des éléments, son icône affiche les plus récents. Cliquez dessus ou touchez-le pour afficher ses rubriques au-dessus :

- **Activité récente :** Les éléments qui viennent d’être ajoutés ou mis à jour. Choisissez-en un pour l’ouvrir.
- **Bibliothèque :** Ouvre votre [bibliothèque](/docs/use-dvina/features/library). La rubrique indique le nombre d’éléments qu’elle contient, par exemple **24 dans la bibliothèque**. Pour ajouter des compétences, des agents et d’autres éléments, ouvrez-la et choisissez **Ajouter du contexte**.
- **Votre profil :** Votre nom et votre Livespace. Choisissez cette rubrique pour changer de Livespace ou accéder à **Utilisation** et **Réglages**. Consultez [Réglages généraux et du compte](/docs/use-dvina/settings/general-and-account).
- **Appareil :** L’ordinateur sur lequel la conversation travaille. Consultez [Travailler sur votre ordinateur depuis n’importe quel appareil](/docs/use-dvina/features/continuity#work-on-your-computer-from-any-device).
- **Projets :** Le projet dans lequel la conversation travaille. Consultez [Projets](/docs/use-dvina/features/projects).
- **Agents :** Les agents qui travaillent dans la conversation. Cochez-en autant que vous le souhaitez. Cette rubrique apparaît dès que vous avez un agent ; consultez [Agents](/docs/use-dvina/agents/overview).
- **Messages programmés :** Vos messages en attente d’envoi et leur nombre. Consultez [Messages programmés](/docs/use-dvina/features/one-chat#scheduled-messages).
- **Programmer un message :** Lorsque vous avez saisi du texte, vous permet de choisir quand l’envoyer.
- **Importer des fichiers :** Ajoute des fichiers à votre message. Sur iPhone, **Photos** et **Appareil photo** se trouvent également ici. Consultez [Ajouter des fichiers](#add-files).

Votre profil, **Appareil**, **Projets** et **Agents** ouvrent chacun leur propre liste dans le Dock. Faites un choix ou revenez aux premières rubriques.

## Parler avec Dvina

Pour parler plutôt qu’écrire, cliquez sur le bouton en forme de téléphone dans le champ de message (**Parler avec Dvina**). Dvina vous écoute et répond à voix haute. Vous pouvez alors :

- Toucher **Couper le micro** pour désactiver votre microphone.
- Toucher **Écrire** pour revenir à la saisie au clavier.
- Toucher **Terminer** pour mettre fin à la conversation.

Une fois terminée, la conversation apparaît dans votre chat : vous pouvez la lire et poursuivre l’échange. La première fois, Dvina demande l’autorisation d’utiliser votre microphone.

## Répondre aux demandes d’autorisation

Avant d’effectuer une action qui apporte des changements, comme envoyer un e-mail ou modifier un fichier, Dvina affiche une carte d’autorisation dans la conversation. Cette carte indique ce que Dvina souhaite faire, par exemple **Autoriser cette action ?**, ainsi que le compte utilisé.

- Cliquez sur **Autoriser** pour laisser Dvina effectuer l’action.
- Cliquez sur **Refuser** pour l’en empêcher.
- Pour certaines actions, vous pouvez choisir **Toujours autoriser dans cette conversation**.

Les actions d’envoi, de paiement et de suppression définitive demandent votre autorisation à chaque fois. Leur carte l’indique, par exemple **Envoie, demande à chaque fois**, et ne propose pas l’option **Toujours autoriser**.

> [!IMPORTANT]
> Rien n’est envoyé à une autre personne, supprimé définitivement ou payé tant que vous n’avez pas choisi **Autoriser**.

## Répondre aux questions

Parfois, Dvina a besoin que vous fassiez un choix. Une question s’affiche avec plusieurs réponses possibles. Choisissez une réponse, sélectionnez **Autre chose** et saisissez votre propre réponse, ou choisissez **Passer**.

## Répondre dans un fil

Pour poursuivre l’échange à partir d’une réponse sans perdre le fil de la conversation principale, répondez dans un fil.

1. Survolez la réponse de Dvina et cliquez sur **Répondre**. Vous pouvez aussi faire un clic droit sur la réponse, ou la toucher de façon prolongée sur un téléphone, puis choisir **Répondre**.
2. Saisissez votre message de suivi et envoyez-le.

Dvina répond dans le fil, en sachant exactement à quoi vous faites référence. La réponse dans la conversation indique le nombre de réponses qu’elle a reçues ; cliquez dessus pour ouvrir le fil. Pour revenir à la conversation, cliquez sur **Fermer le fil**.

## Conseils

- **Déléguez les travaux de longue haleine.** Demandez un travail conséquent, comme un rapport ou une comparaison, et continuez à discuter. Dvina l’exécute sous forme de tâche en arrière-plan et vous communique le résultat dans la même conversation.
- **Gardez un échange privé.** Ouvrez **Options du message** et choisissez **Conversation temporaire**. Une conversation temporaire n’est enregistrée ni dans votre historique ni dans la mémoire, et elle est supprimée lorsque vous la fermez.
- **Envoyez un message plus tard.** Dans **Options du message**, choisissez **Envoyer plus tard…** pour [programmer un message](/docs/use-dvina/features/one-chat#scheduled-messages).
- **Revenez à la conversation.** Dans l’application de bureau, choisissez **Demander à Dvina** dans le menu Fichier, ou appuyez sur <kbd>⌘</kbd> <kbd>T</kbd> sur un Mac ou sur <kbd>Ctrl</kbd> <kbd>T</kbd> sous Windows.

## À consulter également

- [Une seule conversation](/docs/use-dvina/features/one-chat)
- [Proactivité et fil d’actualité](/docs/use-dvina/features/proactive)
- [Tâches](/docs/use-dvina/features/tasks)
- [Présentation des connecteurs](/docs/connectors/overview)